जानिए कैसे टेलीकॉम सुपरमार्केट ने कैसे मदद की एक हीरा कारोबारी की?

यूँ तो आप मार्किट में कोई भी ब्रॉडबैंड कनेक्शन को खरीद सकते है, क्या आप जानते है जो भी आप ब्रॉडबैंड कनेक्शन खरीदते है वो सर्विस प्रोवाइडर आपको आफ्टर सेल सर्विस देता है या नहीं?

दिल्ली के लाजपत नगर के हीरा कारोबारी ने एक ब्रॉडबैंड कनेक्शन 50Mbps का ख़रीदा और 2 दिन के बाद  उनके इंटरनेट की स्पीड 5Mbps हो गयी, अब वो कस्टमर केयर को कॉल कर कर के परेशान है, ऐसे में अब वो क्या करे कहाँ जाये, उसी समय उनके दिमाग में आया काश कोई टेलीकॉम सुपरमार्केट होती जिसमे मेरे सभी जरुरत की चीज़े एक ही जगह पर मिल जाती!

इत्तिफ़ाक़ से अगले दिन टेलीकॉम सुपरमार्केट का मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव प्रमोशनल प्रोग्राम के तहत उनकी शॉप के पास से गुजरा और एक टेम्पलेट उनके वॉचमन को हैंडओवर करके चला गया और उन वॉचमन ने उस टेम्पलेट को रोड पर मरोड़ के फेक दिया, दोपहर में जब उस हीरा कारोबारी की नज़र उस टेम्पलेट पर पड़ी जिस पर टेलीकॉम सुपरमार्केट लिखा था, उस कारोबारी ने अपने वॉचमन को बोला की उस पेपर को उठा कर मेरे केबिन में रख देना में अभी आ रहा हूँ। जब शाम को अपनी शॉप को बंद करने जा ही रहा था तभी उसने उस टेम्पलेट पर टेलीकॉम सुपरमार्केट की सर्विसेज को देखा और बोला ये कंपनी तो इंडिया में 1 साल से भी ज्यादा समय से काम कर रही है तभी उसने वेबसाइट www.telecomssupermarket.in Google पर डाला और वेबसाइट ओपन हुई, वहां उसको टेलीकॉम से सम्बंधित सभी सर्विस अवेलबल थी, उसने उसी टाइम Broadband, Local SIM, International SIM, DTH, PBX, VoIP, Toll Free Number, Smartphone जैसे प्रोडक्ट्स की सटीक तुलना की और अपनी रेक्विरेमेंट सबमिट कर दी।

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अगले ही दिन टेलीकॉम सुपरमार्केट के कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव उनको कॉल करते है और अपॉइंटमेंट बुक करते है। शाम को कंपनी के मार्केटिंग मैनेजर उनके पास जाते है और उनकी रेक्विरेमेंट के अनुसार उनको सभी कंपनी के प्लान और ऑफर की जानकारी देते है साथ ही किस ब्रांड के क्या फायदे है और क्या वो आपको अच्छा ऑफर दे सकते है हमारे माध्यम से ये भी बताते है।

चौबीस घंटे के अंदर टेलीकॉम सुपरमार्केट से उस कारोबारी को फ्री में एडवाइस, बेटर सर्विस, बेटर ऑफर्स के साथ ग्रेट सटिस्फैक्शन मिला।


क्या आपको टेलीकॉम सुपरमार्केट मिला?

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